售后服务

服务理念

服务品牌口号:幸福关怀,心动服务!
服务目标:让每一个顾客体验有幸福感的服务!
服务理念:两心两动—省心、放心、主动、感动!

FOR

  • 服务承诺
  • 全国联保

    全国8622家服务网点,任何一家都能为您提供专业、便捷、快速的服务

  • 保证原厂配件

    原厂配件质量可靠、安全、三包有保障,所有服务网点提供原厂配件,价格透明值得您信赖

  • 一年内免费上门服务

    自您购车之日起一年内,一个电话,一个微信即为您提供及时、快速的上门服务
    (城区15公里内无法骑行的情况下)

  • 一年内20项免费保养

    自您购车之日起一年内,我们将为您免费提供5次总价值500元的20项汽车级五星保养

服务标准

  • 一个微笑一杯水

    统一工服、微笑接车、取号、引导休息,递上一杯水,详细问诊;

  • 一双手套一座套

    戴上橙色手套,给车带上座垫套和手把套、免费洗车;

  • 一套系统一单据

    系统价格公示、开具维修收费单据、服务管理系统;

  • 一份贴士一手册

    保养小贴士+交车清单+一份安全骑行手册;

  • 一个电话一档案

    电话回访、保养邀约、建档备案

保养指南

为了持续保持车辆的最佳安全骑行状态,按照公司保养规定按照以下时间周期进行。
  • 首次包养

    以购车之日起计算的一个月内;

  • 再次保养

    以上次点检服务后的每3个月进行一次保养。

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